网银伴侣V1.0
1.什么是网银伴侣V1.0？
  2. 答：网银伴侣V1.0是您使用网银的好帮手，它能够帮助您安装、更新密码安全控件、文件证书保管箱、USBKEY管理工具和网银伴侣V1.0自身等网银所需的全部软件。它可以对网银各软件运行环境进行统一管理，并为您扫描系统、检测网银软件更新和未安装的情况、提醒安装和更新，保证网银各软件的正常运行，为您创造一个安全的网银环境。
2.为什么要使用网银伴侣V1.0？
  2. 答：随着技术手段的发展和网银不安全因素的不断发掘，网银软件也会持续更新。用户需要安装网银软件新版本或者新类型软件，对网银环境进行升级，以确保在安全环境下使用网银。但是，面对种类如此繁多的软件，用户往往会不知所措，或者漏装部分软件，或者更新不及时，为此，我行提供“网银伴侣”软件，它能够帮助您检测出网银所需安装、更新的全部软件，并定时为您扫描系统、检测网银软件更新和未安装情况、提醒安装和更新，保证网银各软件的正常运行。
3.网银伴侣V1.0的主要功能是什么？
  2. 答：网银伴侣V1.0主要有六个功能：
    • 自动检测用户使用环境；
    • 自动更新、帮助下载和安装网银伴侣以及所管理的全部软件；
    • 通知、提醒需更新的软件和需安装的新软件；
    • 个人网银主页面的快捷入口；
    • 当用户类型升级时，同步更新网银所需软件；
    • 作为用户使用网银的助手，在您使用网银的过程中，提供全程服务。
4.安装网银伴侣V1.0后有什么不同？
  2. 答：您安装网银伴侣V1.0后，就不必逐一安装所需要的软件，也不必担心由于疏忽而出现漏装软件的情况，网银伴侣V1.0会自动检测环境，依次列举出您需要安装的所有软件，您只需点击“立即安装”，就可以实现所有软件从下载到安装的全部过程，并且在有软件新版本和新软件发布时，网银伴侣会在第一时间通知您，为您使用网银提供最新的安全环境。
5.网银伴侣V1.0多久检测一次环境？
  2. 答：网银伴侣V1.0每隔1个小时自动检测一次环境，并根据检测结果显示您需要安装的新软件列表或者提示“本地环境已经是最新！”。如果您想自己手动进行检测，则可以右键点击页面右下角任务栏中的网银伴侣V1.0图标，在弹出菜单中点击“手动更新”项，立即对环境进行检测更新。
6.我升级为USBKey用户了，如何使用网银伴侣V1.0来升级网银软件环境？
  2. 答：您可以右键点击任务栏中的网银伴侣V1.0图标，在弹出菜单中点击“修改用户设置”项，然后在弹出的界面中根据您的USBKey类型进行勾选，最后点击“修改”按钮即可轻松完成用户类型升级对应的网银软件环境更新的全过程。