支付宝卡通常见问题


1、KTR1030 真实姓名不正确
答: 您填写的真实姓名与您在支付宝注册的姓名不一致。

 

2、KTR1031 证件类型不正确
答: 我行支付宝卡通业务只支持以身份证开通

3、KTR1032 身份证号码不匹配
答: 您填写的身份证号码与您在支付宝注册的身份证号码不一致。

 

4、KTR1033 认证信息不匹配
答: 1、您的年龄小于18岁。
     2、您填写的其他信息与您在支付宝注册的信息不一致。