1.     一、简化软件安装，提高网银可用性
2.     1.简化网银伴侣安装流程，三步搞定;2.网银控件一键安装，便捷流畅;3.全面支持360、QQ、Safari、IE9以上浏览器
3.     二、打磨高频交易，提升业务便捷性
4.     1.简化转账交易
5.     1)填写内容五项即可;2)到账时间贴心提示;3)主流银行全覆盖，免填收款网点信息
6.     2.优化投资理财
7.     1)存款业务全面升级，产品条线更丰富;2)首页入口一目了然，重点产品更突出
8.     三、统一视觉风格，增强界面友好性
9.     1.重点清晰导航栏 2.视觉设计 更简洁 3.交互体验更优质 4.用户操作更流畅

1.     新版个人网银V6.0以传统网银颠覆者的形象亮相，主要的特点：
2.     强烈的视觉冲击（采用桌面化、平板化、扁平化的视觉风格）；
3.     贴心的私人定制（可定制快捷功能、快捷交易、个性皮肤、适配多浏览器，首次支持苹果系统）；
4.     简洁的用户体验（主要功能产品实现客户体验三步可达，五级菜单压缩至三级菜单）；
5.     专业的理财投资（丰富的投资理财类产品、全面的资产报告）；
6.     安全的账户管理（推出二代usbkey，对安全全面升级）。

1. 为了增强个人网银系统安全，我行于2015年8月2日对个人网银安全控件、网银伴侣做了升级，您在使用个人网银时需注意以下问题：
2.     打开个人网银登录页面，根据提示下载并安装网银伴侣，网银伴侣会自动检测并安装各类控件；
3.     为确保正确安装网银控件，请您关闭浏览器后再安装；
4.     个人网银下载中心及网银伴侣中新增加的驱动程序“握奇”和“天地融”为我行即将发售的第二代USBKey驱动。非强制安装项，不安装不会影响您使用现有网银；
5.     使用USBkey证书登录时，不用输入PIN码，输入网银登陆密码即可登陆个人网银；
6.     在做交易时都会让您选择安全认证方式；
7.     部分交易在安全认证方式选择USBkey时免输交易密码。
8.     由此给您带来的不便敬请谅解。如有疑问，请咨询我行24小时服务热线95558。

1. 一、新增功能
2.     新增薪酬支付功能，提供手工录入、模版导入、文件导入三种录入职工信息方式，满足私人老板使用本人账户发放工资、奖金、费用、报销等资金需求；
3.     个人工资条查询功能，客户可查询其所属单位通过我行公司网银和个人网银薪酬支付功能发放的工资明细信息（注意：网点代发工资尚不可查询），工资明细信息由代发单位导入；
4.     增加本行转账收款账户的账户类型，如教育储蓄、零存整取；
5.     为了方便客户跨行转账时收款账户开户网点选择，对银行列表进行了排序，新顺序按照工、农、中、建、交等银行顺序排列，更易于查找；
6.     增加跨行转账结果查询功能，有助于客户了解跨行转账进度和结果；
7.     增加指定收款账户功能，客户可以对本人账户限定收款人，限定后本人账户只能向限定账户转账；
8.     增加各基金的费率、折扣率查询功能，在基金产品列表增加费率、折扣率查询链接（注意折扣率就是优惠费率）。
9. 二、优化功能
10.     调整菜单，突出常用功能，重点是转账支付，将本行转账、跨行转账提到上一级菜单，减少客户点击步骤；
11.     统一各功能页面及处理风格；
12.     简化客户操作。通过分析客户使用各项功能的关系、顺序，分析功能之间的相关性，使各项功能围绕着客户账户信息、投资信息、各项设置信息等展开，在展现客户的账户信息、投资信息、各项设置等信息时提供相关功能入口，省去客户选择菜单的麻烦，如重新整合网上支付、综合对账单功能等；
13.     丰富信息，如首页增加理财资讯、理财产品推荐等；
14.     转账页面增加当前对外转账限额显示、跨行转账进度查询等使用帮助；
15.     优化账户明细查询功能，增加交易描述，并可按业务类别、渠道、发生方向查询交易明细；
16.     优化卡内定转活功能，当定期存款到期日为当天时，提示客户；
17.     优化我的收款人功能，支持客户保存和导入收款人信息；
18.     优化基金明细查询功能，可分基金查询历史交易明细；
19.     优化我的基金一览功能，对客户持有基金的上日市值进行汇总显示；
20.     优化定制站功能，使客户可以一站式进行各种定制功能的定制/取消；
21.     金融短信通查询结果增加收费状态信息显示；
22.     将相关交易和快捷菜单均显示出来（原只显示其一），客户可以使用左边菜单更快找到常用和相关功能；
23.     所有二级菜单点击后均出现功能说明，功能说明将所有该菜单下的功能均详细说明，改变原点击后操作区无变化的做法。如客户点击“转账支付”后，操作区出现所有转账支付功能说明，客户可以点击其中功能链接进入对应功能。
24. 三、安全加固
25.     网银伴侣
26.     客户第一次使用网银时的安装和设置，以及驱动程序更新往往是阻碍客户成功使用网银的最大难题，为此，我行开发了网银伴侣。网银伴侣通过对客户端使用环境的日常监测，自动下载安装或更新网银、网上支付各种控件、USBkey驱动，帮助客户完成首次登录的设置，以及在控件、驱动程序版本升级后自动完成程序更新。
27.     网银伴侣程序在登录页系统自动检测客户是否已安装网银伴侣，若未安装，提示并引导客户安装。
28.     安全增强控件
29.     为了进一步加强网银登录、转账等关键功能的安全性，采用新的安全增强控件调用签名控件对交易数据进行签名，并在签名之前，由控件展示待签名的关键交易数据由用户确认，达到所见即所签的目的，防止黑客进行预制签名和篡改签名数据的可能。并且，控件将交易的关键数据（如：网银登录密码）进行了加密，以确保关键交易数据在提交之前也为密文状态。
30.     在登录页系统自动检测客户是否已安装安全增强控件，若未安装，提示并引导客户安装。
31.     欢迎广大客户申请使用我行个人网银，欢迎咨询我行24小时服务热线95558。

1.      为了更好地满足不同客户的需求和使用习惯，我行近期对个人网银代缴费功能进行了升级。
2.      在缴费功能方面新增了“我的缴费账单”、“账单定制”、“委托代扣”、“缴费项目查询”、“跨地区缴费”、“信用卡缴费”等功能。
3.      在页面展示方面，取消了原多层级菜单模式，实现系统自动识别客户类型并在一个页面集合所有缴费功能。
4.      目前我行缴费种类已达66项，我行本着精益求精的精神，竭力为客户提供优质的电子银行服务，让客户智慧理财、轻松生活。
5.      欢迎广大客户申请使用我行个人网银，欢迎咨询我行24小时服务热线95558。

1.     为了更好地服务广大客户，我行对个人网银V5.1进行了升级，增加了稳健财富计划管理、第三方存管预约转账和埋单、储蓄国债管理、手机银行、企业年金查询、卡通支付开通等功能，开通了网银纸黄金交易,重新开放了网上理财产品购买功能，推出了“下载中心”，下调了对外转账手续费费率。
2.     我行对网银安全同步进行了加固，新增了网银病毒专杀工具，客户可以设置停止无证书登录方式，私密问题增加了自定义问题等。
3.     我行还与9588、百付宝、网银在线、盛大网络等商户进行了合作，目前网上消费商户已达120万以上。扩展了基金产品，我行网银现支持60家基金公司的495只（前后端收费分开计算）基金。进一步丰富了水、电、气、话、手机等缴费项目，目前缴费种类已达63项。
4.     我行本着精益求精的精神，竭力为客户提供优质的电子银行服务，让客户智慧理财、轻松生活。
5.     欢迎广大客户申请使用我行个人网银，欢迎咨询我行24小时服务热线95558。

1.      我行对个人网银V6.0于日前进行了优化，新增了自动通知存款的账户明细信息查询、网上支付订单明细查询、信用卡还款应还金额查询等功能。
2.     我们会在您生日时给您送上生日的祝贺。
3.     对首次使用我行网银的用户增加了向导式登录引导，对第一次使用个人网银的客户提供智能引导，协助客户按步骤准备好使用网银的环境，完成首次登录，让“第一次”不再困难。
4.     新增的自动通知存款账户信息查询，可让您查询设置了自动通知存款后系统产生的各个通知存款账户信息，包括账户开立时间、原始本金等信息，让您一目了然。
5.     通过网上支付订单明细查询功能，您可查询网上支付订单详细信息，便于管理自己的网上支付交易。
6.     优化了账户一览、资产报告、定期账户信息查询、综合对账单、转账、批量转账模板管理、预约转账设置等。
7.     查询显示方面让客户更方便、清晰，如资产报告中资产、负债分别以不同颜色显示；综合对账单中资产负债表用饼图表示；向他人转账时交易结果改为银行凭证格式等。
8.     为信用卡客户提供了通过银联卡向我行信用卡还款的“银联跨行还款”链接。
9.     对网上注册网银操作，简化了输入项，让注册更加快捷。
10.     投资时，丰富的资讯可方便您决策，为此，本版本增加了投资类信息，具体如下：1.理财产品收益公告、2.股票全景图、3.股市行情、4.股票市场资讯、5.基金全景图、6.基金市场资讯、7.外汇市场资讯、8.存款利率查询、9.贷款利率查询等。
11.     为方便客户投资，还提供了中信建投网上证券账户开户通道和中信证券、中信建投的网上股票交易通道。
12.     感谢您使用我行个人网银，更多详情可查看个人网银帮助中心或咨询我行24小时客户服务热线95558。

     中信银行个人网银6.0（下面简称ebank6.0）着力提升客户体验，丰富功能，提升客户使用的方便性和易用性，可以说是焕然一新啊！您需要花一点时间探索和熟悉新的风格，下面的介绍能够帮助您更快地了解ebank6.0的特色和变化：

1. 一、安全方面
3. 1、密码控件进行了升级、完善，登录、改密等均使用了密码控件；
4. 2、采用了安全中心理念，将所有客户可以参与、设置的安全措施集中到了安全中心中；
5. 3、在安全中心中新增的安全措施有：私密问题设置、预留验证信息设置、登录时段和登录电脑设置、网银操作短信提醒设置、USBKEY密码修改、网银暂停/重新启用设置、对外转账限额设置。

   其中：私密问题用于对安全中心中的安全设置功能增加一道安全门槛。
         预留验证信息用于防范钓鱼网站。
         登录时段和登录电脑设置功能用于指定登录、使用个人网银的时间和计算机，由客户根据自己的使用习惯控制使用个人网银的时间和机器范围，防止黑客仿冒登录。
         网银操作短信提醒设置后系统会将网银各个重要操作均发送至客户指定手机，以及时发现非法使用，防止黑客盗用网银用户。
         USBKEY密码修改功能由原来USBKEY工具软件移到了网银安全中心中，方便客户查找、使用此功能。

1. 4、新增了对外转账限额设置功能，使客户可以根据自己的需要对对外转账的单笔和日累计限额进行控制。
2. 5、在登录页增加了找回登录密码功能，若客户忘记了登录密码，在验证了借记卡号、卡的交易密码以及借记卡与证件号码的匹配关系后，可以重新设置登录密码，而不用为此去柜台。
3. 6、新增了网银操作记录查询功能，客户可以查询登录、设置、交易、签退等网银操作记录。
4.  
5. 二、登录方面
6.  
7. 7、采用了全新的登录识别方式。新版本不再区分加强版和普通版，用户有无证书均使用同一个登录页，系统自动判断客户是否使用证书。如使用证书，系统自动识别客户的用户名并显示，客户仅需要输入登录密码即可完成操作。6.0自动识别客户证书类型，并根据证书类型设定的安全级别，采取不同的业务控制。
8. 8、新版网银支持用户名登录。初始用户名为客户的证件号码，登录后可点击“客户服务->客户信息维护->用户名修改”功能进行修改。
9. 9、初次使用新版网银需重新下载新版安全控件，首次登录时系统会自动提示客户下载安装。
10.  
11. 三、版本方面
12.  
13. 10、新版网银不再区分加强版和普通版，系统自动判断客户是否使用证书登录。
14. 11、增加了快速查询版。对于非网银客户，若想快速了解其借记卡、存折账户的账户余额、交易明细、账户状态、开户日期、利率等信息，可以使用快速查询版输入卡/账号及相应的交易密码进行查询。
15.  
16. 四、菜单方面
17.  
18. 12、新版网银的菜单名称和顺序根据客户习惯进行了重新安排；

1. 13、增加了网银地图，帮助客户了解新版网银菜单结构。
2. 14、在每个功能模块的二级菜单中新增了功能说明，帮助客户了解该模块下各功能。

1. 五、页面方面
2.  
3. 15、主要功能增加或完善了操作指南，如国债买卖指南、理财产品购买指南、第三方存管指南。
4. 16、主要交易流程增加了操作步骤进度的显示，使客户清楚了解该功能需要几步操作、当前处于哪一步。
5. 17、在任何地方都可以把当前功能加入快捷菜单（因快捷菜单为平铺式，显示地方有限，所以最多7个）中，使客户可以方便地管理自己的常用功能。
6. 18、通过分析功能之间的关系、一般客户使用习惯,所有功能均设置了相关交易。
7. 19、对于交易的请求页面，输入框右侧都增加了提示信息，以提醒客户正确输入交易要素。
8. 20、取消了IE菜单、地址栏的显示，扩大了网银操作界面。
9. 21、页面提供左侧收起功能。当右侧显示的交易信息较多时，可收起左侧，使主交易画面更清晰、美观。
10. 22、每个页面增加了页面号。当客户在使用中遇到问题，方便客户与客服人员沟通，使客服人员快速定位问题位置。
11. 23、在任何一页点击画面上方的“首页”，将回到欢迎页。
12. 24、改版的温馨提示内容随时为客户提供当前页面操作帮助。
13.  
14. 六、功能方面
15.  
16. 25、账户一览中增加了我的投资栏目，将客户基金卡号、第三方存管卡号、购买的理财产品名称简单列示出来，通过点击链接，逐层查询详细信息，并按照我的借记卡、我的信用卡、我的贷款、我的投资分类显示账户余额等信息。
17. 26、增加了资产报告，使客户对自己的银行资产负债情况一目了然。
18. 27、对于账户明细查询增加了多种查询方式，客户可以按周、按月、对月、指定日期查询。
19. 28、对于外汇买卖客户，6.0上线后可使用报价迅速、界面亲和的新一代外汇纸黄金交易系统，替换原个人网银4.0中外汇买卖功能。该系统具有多种交易功能，辅有详细信息查询、图表分析，以及专业汇评信息。该系统需要下载到PC机中安装，以网银用户登录使用。
20. 29、优化了基金模块各功能，使用体验比以前更加方便快捷，如增加余额查询按钮，使购买基金过程中可随时查看账户余额。
21. 30、基金超市中基金进行了扩容，已有30多家、近200只基金可以购买。
22. 31、新增了投资产品查询功能，查询客户当前可以买卖的基金、理财产品。
23. 32、新增了已开通投资查询功能，查询客户的第三方存管、基金的账户开户情况。
24. 33、客户在非工作时间进行对外大额转账，受人民银行系统服务时间制约将无法执行，新版网银为客户提供了转账指令顺延处理功能，待下一工作日系统开启自动为客户执行未完成的转账指令。
25. 34、优化了转账模块的预约转账功能。客户能更方便、灵活地进行预约转账，预约方式可指定日期、指定周期，还可以设定自动条件转账，即用一个账户控制另外一个账户，使被控制账户的余额保持在一定的上、下限范围内。
26. 35、新增了批量转账功能。客户可以一次提交最多50笔转账。
27. 36、对于批量转账，可将批量转账记录保存为模板供下次使用，提供了模版管理功能。
28. 37、转账功能，包括批量转账均支持短信提示收款人功能。
29. 38、信用卡模块全面提升，增加了信用卡在线申请、开卡、个人信息修改、消费短信设置、信用卡已有设置查询/修改、凭密消费设置、积分订单明细查询、积分兑换、邮购商城等功能。
30. 39、新增了出国签证结果查询功能，在我行办理过签证代传递客户可以方便地查询签证结果。
31. 40、新增了定制站功能，将定制类功能集中管理，便于客户一站式进行各种功能的定制/取消。
32. 41、新增了双币种借记卡境外消费开通和限额设置功能。
33. 42、优化了账户别名功能，客户在账户一览列表中点击别名后即可修改，操作更简洁。
34. 43、新增了网银客户信息修改功能。
35. 44、增加了网上商城，所列商户均支持开通网上支付的中信卡消费。
36. 45、新改版的帮助中心提供详细的开户、设置、登录、操作等指南，以及常见问题、安全提示、证书知识、法律法规等业务内容，内容更加丰富、全面、实用，帮助客户用好网银。
37. 46、在帮助中心中新增加了搜索功能，客户可快速直接定位到所关心的常见问题解答。
38. 47、新增热线服务功能，您的计算机只要装有麦克风，就可以与我行95558客服人员直接语音交流，专业在线解答客户的各类问题。
39.  
40. 七、个性化设置
41.  
42. 48、客户可以选择自己喜欢网银头像。