个人实物黄金业务(网银端)操作手册
  1.     实物黄金是个人/家庭资金抗通胀、抗风险的理想选择,一直备受青睐。在我行进行实物黄金投资的客户首先须使用个人网银(移动证书USBKey用户)或至营业网点柜台签约开通个人实物黄金业务。开通后,下载安装我行“汇金宝交易软件”。安装成功后,于次日即可启动软件进行个人实物黄金交易。
  2.     个人网银提供个人实物黄金交易业务签约、解约、变更客户信息、变更交易账户、资金/库存查询、当日委托查询、历史委托查询、当日成交查询、历史成交查询、提货申请查询、提货费用查询功能,还可以进行转帐汇款、帐户管理,是黄金投资交易的理财助手。 菜单位置:投资理财-黄金-实物黄金。
  3.     菜单位置:投资理财-黄金-实物黄金。


一、签约(移动证书用户方可进行实物黄金开户/交易,如无请至任一网点申请)

  •  步骤1:阅读并接受协议
    •  步骤2:填写开户信息
    •  注:黄金交易编号为黄金交易所系统产生的10位数字编号。
    •  步骤3:点击“确认”后,返回结果页面,如下图:

  1.  注:下一交易日可查询签约开户信息。

 

二、查询、变更客户信息

  •     实物黄金交易业务签约后,下一交易日将得到金交所确认,确认后,即可在个人网银查询到签约信息。
      •  步骤1:点击“实物黄金”菜单,显示签约信息及资金/库存信息,如下图:
        •  步骤2:点击“变更客户信息”链接,可修改实物黄金交易业务签约信息,包括:黄金交易系统手机号码、联系电话、联系地址、邮政编码、Email地址和是否短信通知,见下图:
      1.  注:此时修改了手机号码不会同时修改个人网银客户信息中的手机号码。

       

      三、变更交易账户

    •     在签约信息及资金/库存信息显示页面,点击“变更交易账户”链接,可修改黄金交易账户,但当天不可有资金变动交易发生。变更交易账户功能页面如下图:
    •  

      四、解约

    •     在签约信息及资金/库存信息显示页面,点击“解约”链接,可解除黄金交易业务签约但当前不可拥有黄金库存,或当天不可有资金变动交易发生。
    •     解约需校验黄金交易账户的交易密码,如下图:
    •  

      五、当日委托查询

    •     点击“当日委托”菜单,显示如下信息:
    •  

      六、历史委托查询

    •     点击“历史委托”菜单,显示如下信息:
    •  

      七、当日成交查询

    •     点击“当日成交”菜单,显示如下信息:
    •  

      八、历史成交查询

    •     点击“历史成交”菜单,显示如下信息:
    •  

      九、提货申请查询

    •     点击“提货申请”菜单,显示如下信息:

    •  

      十、提货费用查询

    •     点击“提货费用”菜单,显示如下信息:

    • 十一、提货费用查询

    •     点击“提货费用”菜单,显示如下信息:

    •  

    •  您在操作过程中如有疑问,请拨打我行24小时服务热线95558咨询。