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我的账户 n 账户一览(展示您名下的所有签约账户及余额信息,可进行账户详细信息查询、账户别名修改、账户明细查询、转账、还款操作。) n 资产报告(集中显示签约账户的资金余额、投资分布及市值、贷款余额、信用卡账户余额及资产净值状况。) n 定活互转((人民币起存金额为50元,外币起存金额为等价50美元,选择卡号和卡内欲转为活期的定期账户若您的定期账户当日到期,建议您次日上午以后再做定转活操作,否则您可能会损失利息。) n 账户明细查询(查询您签约账户交易明细;可查询指定时间区间的签约账户交易明细。) n 网银交易查询(可按转账支付、缴费、银证转账、基金、国债等交易类别显示在网银上所做的交易明细。) n 综合对账单(提供对账单开通、查询、打印、下载、账单日调整和撤销功能。) n 账户管理(可将中信银行借记卡、信用卡、存折账户签约到网银管理、修改账户别名、挂失及修改交易密码。) n 企业年金(可查询个人基本信息、个人账户概要、个人账户历史信息及企业年金投资方案信息。) n 我的工资条(个人客户可通过此功能查看所属公司通过公司网银发放给您的工资明细信息或私人老板通过个人网银薪酬支付功能支付给您的工资明细信息。) n 双币种借记卡管理(可查询/修改境外消费开通情况及修改每日消费限额。) n 通知存款通知(此功能可查询传统的、柜台开立的通知存款账户,并发出或取消通知。) 投资理财 n 第三方存管 u 银行转证券(将资金从银行账户转至证券公司资金账户。) u 证券转银行(将资金从证券公司资金账户转至银行账户。) u 证券资金账户余额查询(查询证券公司资金账户余额。) u 预约转账(提供银证转账预约功能。) u 设置(新增预约转账设置) u 智能转账(提供银证智能转账功能。) u 明细查询(查询当日及历史银证转账交易明细。) u 证券客户资料查询(查询证券公司客户资料信息。) u 证券账户新开户(链接到中信建投证券网上证券开户通道进行证券账户预开户。) u 股票全景图(链接到中信证券网站查看股票全景图,可以了解任一只股票的详情,让您的投资方向更加准确。) u 股票交易(可链接到中信证券或中信建投证券网上交易通道进行股票交易。) u 股市行情(链接到中信证券网站查看实时股市行情。) u 股票市场资讯(链接到中信证券网站查看专业股票市场资讯,为您在股海中遨游提供专业协助。) n 基金通 u 我的基金(客户通过此功能查询基金交易卡账户下的基金详细信息以及交易信息明细,并且可以继续申购、赎回、转换、变更分红方式。) u 基金交易(客户通过此功能可以实现基金购买、基金定时定额申购、基金赎回、转换、变更分红方式、交易撤单等交易。) u 产品查询(客户通过此功能可以实现基金购买、基金定时定额申购、基金赎回、转换、变更分红方式、交易撤单等交易。) u 我的预约(客户通过此功能查询预约的基金交易信息。) u 基金开销户(客户通过此功能,可以在网上银行自助开通或撤销基金交易账户。) u 客户资料变更(客户通过此功能可以变更个人基本资料。注:每天只能变更一次) u 基金排行榜(点击后可链接到我行基金频道的基金排行榜,查看基金排行情况。) u 基金市场资讯(链接到我行基金频道,查看基金最新公告、市场概览等,为您在投资基金时提供信息支持。) u 电子合同查询(可查询客户已签署的、与券商集合理财计划类产品相关的电子合同。) u 客户风险评测(客户通过此功能可进行客户风险承受度测试。) n 外汇通 u 外汇开销户(客户可以开通和关闭外汇交易,开户时用于外汇交易的卡内必须有外币帐户,如无要先开。) u 账户信息查询(可查询外汇账户的实盘交易明细、保证金投资明细、期权合约投资明细等信息。) u 公共信息查询(可查询实盘/保证金历史报价、期权历史报价等信息。) u 汇金宝客户端下载(可下载汇金宝客户端软件,下载安装后方可进行外汇、黄金的网上交易。) n 贵金属 u 实物贵金属(客户通过此功能可购买实物贵金属收藏品、查询交易明细,并可对当日交易进行撤单操作。) u 鑫金宝(客户通过此功能可查询鑫金宝账户信息,进行出/入金转账等。) u 汇金宝(客户通过此功能可开通/关闭纸黄金交易,查询实盘/保证金交易明细及实盘/保证金报价等。) u 汇金宝客户端下载(可下载汇金宝客户端软件,下载安装后方可进行外汇、黄金的网上交易。) u 贵金属/外汇投资咨询系统下载(下载贵金属/外汇投资咨询系统客户端。) n 理财产品 u 我的理财产品(可查看购买所有理财产品信息。) u 理财产品购买(购买中信银行发行的理财产品,请注意起点金额和递增金额的要求,购买前请先查看相关产品说明。) u 定期定额投资(对中信银行发行的理财产品进行定期定额投资开通,系统自动按照客户设置要求对指定理财产品进行定期定额投资,同时提供定期定额设置修改、查询、关闭配套功能。) u 定期不定额投资(对中信银行发行的理财产品进行定期不定额投资开通,系统自动按照客户设置要求对指定理财产品进行定期不定额投资,同时提供定期不定额设置修改、查询、关闭配套功能。) u 稳健财富计划(可对已在柜台开通的稳健财富计划账户进行投资、收益等详细信息查询,并可修改投资上限,并终止稳健财富计划。) u 预约赎回(客户通过此功能可对已持有且允许预期赎回的理财产品进行预约赎回操作,并可查询预约赎回进度和结果。) u 定期赎回(客户通过此功能可对已持有且允许定期赎回的理财产品进行定期赎回开通,同时也可对定期赎回设置进行修改、查询、关闭。) u 撤单(客户通过此功能可对当日进行的理财产品进行的购买、赎回、预约赎回等操作进行撤单,也可对处于募集期内理财产品的购买操作进行募集期撤单。) u 实物兑付(客户通过此功能可对已购买且允许实物兑付的理财产品进行实物兑付开通,同时也可对已开通实物兑付设置进行修改、查询、取消,以及实物兑付具体情况进行查询。) u 产品转让(客户通过此功能可对已持有产品进行产品转出申请登记,也可对允许转入的理财产品进行产品转入申请登记,同时可对已申请的产品转入/转出登记详情进行查询、取消。) u 客户资料变更(客户通过此功能可以查询、变更个人基本资料,以及变更理财产品所属银行账号。) u 客户风险评估(客户风险评估) u 电子渠道风险约定书签订/关闭(您通过电子渠道购买四级(含)以上理财产品时必须签订电子渠道风险约定书,此功能用来控制您开通/关闭电子渠道购买四级(含)以上理财产品的权限。) u 理财产品收益公告(链接到我行网站查看理财产品收益公告,理财产品收益公告按照产品排列,您可以找到您购买或者关心的理财产品名称,点击打开后,选择相应月份或者最新公告浏览。) n 国债 u 储蓄国债(电子式)(进行已购储蓄国债余额和交易明细查询。) n 智能储蓄 u 理财套餐(可对客户人民币、外币的账户/卡进行理财套餐的查询、修改、取消。) u 自动通知存款(可以对您的账户自助开通1天或7天通知存款;对已设置的通知存款,可以变更通知存款类别或撤销通知存款;客户可随时提取您的通知存款。) n 银期转账 u 客户签约(将投资者银行账户与期货保证金账户进行绑定。) u 银行转期货(将资金从投资者的银行账户转至其期货保证金账户。) u 期货转银行(将资金从投资者的期货保证金账户转至其银行账户。) u 期货资金账户余额查询(查询投资者在期货公司开立的期货保证金账户余额。) u 转账明细查询(查询当日及历史银期转账交易明细。) n 保险 u 我的保单(查询本人名下保单的相关信息。) u 保单注册(将需要在"我的保单"列表中展示的保单进行注册,注册成功后,该保单就可以在我的保单列表中显示。) n 投资建议(您选择回答投资风险偏好测试问题,系统对您承担风险等级进行评估,给出相应的投资组合建议。 ) n 已开通投资查询(查询基金、第三方存管、外汇买卖业务开通情况。) 转账支付 (可向国内任何地区的任何银行账户转账) n 本行转账(实现本行理财宝借记卡/存折账户之间的本人或他人转账。) n 跨行转账(实现本行理财宝借记卡/存折账户向他行卡/存折账户转账。) n 跨行转入(指客户在我行个人网银将他行资金归集到我行账户的业务。) n 批量转账 u 批量转账(实现本人签约账户向多个其他账户转账的业务。) u 批量转账查询(查询选定条件的批量转账情况,包括批次号、付款账号、总比数、总金额、转账日期等。) u 批量转账模板管理(可查询批量转账模板详情,还可新增模板,修改、删除现有模板。) n 预约转账 u 预约转账设置(实现向本行、他行卡/存折账户之间按照预定计划的转账。) u 预约转账查询/撤销(查询和撤消已经设置的预约转账协议。) n 我的签约账户间转账(本人、本行签约账户间转账,资金实时到账。) n 爱心捐款(实现多捐款项目、向多个慈善机构人民币捐款账户捐款。) n 薪酬支付 u 薪酬支付(可以用薪酬支付功能为您的员工支付薪酬。) u 支付明细查询(您可通过此功能查看薪酬支付明细信息。) u 个人工资条查询(个人客户可通过此功能查看所属公司通过公司网银发放给您的工资明细信息或私人老板通过个人网银薪酬支付功能支付的薪酬明细信息。) n 网上支付 u 网上支付设置(您可开通、取消本人签约账户的网上支付功能,还可调整已开通网上支付账户的支付限额。) u 卡通支付设置(您可开通、取消本人签约账户的支付宝卡通功能,还可调整已开通支付宝卡通账号的单笔限额和日累计限额。) u 订单明细查询(您可查询网上支付订单明细、支付状态等信息。) u 一分钱体验(您可花一分钱体验与我行合作的商户的网上购物过程。) n 明细查询(您可查询指定时间段内的在网银进行的转账明细信息。) 缴费站 n 缴费(您可对我行已开通的各类缴费项目进行在线缴费。) n 缴费明细查询(您可对已成功缴费的历史交易进行查询。) n 社保缴费查询(您可查询社保缴费信息,暂时仅适用于长沙地区。) 个人贷款 n 我的贷款(显示客户名下的所有贷款详情、对账单、还款计划,还可以对选定贷款进行提前还款、修改自动还款账户。) n 随借随还贷款 u 贷款查询(查询您在我行已生效的各笔贷款的相关信息。) u 我的贷款(显示您在我行已生效的各笔贷款,您可以选中其中一笔贷款,进行如下操作:) v 协议详情:显示随借随还贷款协议的详细内容。 v 自助提款:在随借随还额度内,通过指定的提款操作,获取贷款资金。 v 查看提款记录:查询某一借款协议项下的提款情况,包括提款金额、到期日、利率等。 v 自助还款:通过指定的还款操作,实时归还贷款本息。 v 查看还款记录:查询某一借款协议项下的还款情况,包括还款日期、还款金额等。 n 自助质押贷款 u 额度管理(可以减少、关闭自助质押贷款签约额度。) u 我的质押贷款(列示该客户的所有质押贷款,可进行详细信息查询、交易明细查询、提前还款、放款、展期、债务转化、提前结清操作。) n 住房抵押综合授信(可对住房抵押综合授信贷款进行贷款信息查询、还款计划查询和自助放款。) n 贷款还款(查询需要还款的贷款的贷款日期、到期日的详细资料,并选择申请提前还款。) n 贷款工具 u 贷款还款计划(通过输入贷款相关要素可计算出每月本息,累计还款总额等。) u 可贷款金额(通过输入月供金额,贷款时长等相关要素可计算出可贷款金额等。) n 存贷宝 u 主账户持有人专区(我行个人贷款客户可以在线签署存贷宝主账户协议,并进行添加关联账户、存贷宝续约、存贷宝解约和收益查询等操作。) u 关联账户持有人专区(被关联客户可以在线对关联关系进行签约认证,并进行修改本人信息、解除关联关系和收益查询等操作。) 出国金融 n 签证结果查询(客户通过此功能可查询出国签证结果。) n 双币种借记卡管理(客户通过此功能可查询/修改境外消费开通情况及修改每日消费限额。) 客户服务 n 交易密码修改(可以修改借记卡/折/单交易密码。) n 账户挂失(可以对您的账户进行口头挂失。) n 短信通 (可开通、撤销短信通功能,并可变更卡号、手机号码) n 我的收款人(您可查看已有的收款人,可添加新的收款人。并可对已有的收款人进行修改、删除、下载等操作。) n 定制站 u 短信通设置(您可开通、撤销短信通服务,已开通短信通服务的还可以修改交易卡、修改手机号码等。) u 手机银行设置 (若您是证书用户,则可以通过此功能开通、关闭、暂停、重启手机银行和签约/解约手机银行账户。) u 预约转账设置(实现向本行、他行卡/存折账户之间按照预定计划的转账。) u 批量转账设置(实现本人签约账户向多个其他账户转账的功能。) u 网上支付设置(您可开通、取消本人签约账户的网上支付功能,还可调整已开通网上支付账户的支付限额。) u 对外转账限额设置(您可设置签约账户的对外转账单笔限额、日累计限额。) u 理财套餐设置(您可对自己的人民币、外币的账户/卡进行理财套餐的查询、修改、取消。) u 自动通知存款设置(可以对您的账户自助开通1天或7天通知存款;对已设置的通知存款,可以变更通知存款类别或撤销通知存款;您可随时提取您的通知存款。) u 快捷菜单设置(您可设置位于页面左侧栏的快捷菜单,便于快速进入交易。) u 页面风格设置(您可设置自己喜欢的头像和界面风格。) n 通知留言 u 查看银行通知(您可查看银行通知。) u 发送留言(您可通过此功能直接给我行发送留言。) u 查看回复(您可查看我行给您的留言的回复内容。) n 理财工具 u 存款利率查询(点击后可跳转到我行网站存款利率页面,查看存款利率。) u 贷款利率查询(点击后可跳转到我行网站贷款利率页面,查看贷款利率。) u 存款类计算器(通过输入存款种类、金额、期限等要素可计算出存款利息、利息税额、实得利息、本息合计等。) u 贷款类计算器(通过输入贷款相关要素可计算出每月本息,累计还款总额等。) u 债券类计算器(通过输入国债存期、金额、利息等要素可计算出国债利息、本息合计等。) u 基金类计算器(通过输入基金的代码、数量、价格、费率等要素可计算出购买金额、手续费等。) u 外汇类计算器(通过输入原币种、兑换币种、汇率、原币种金额等要素可计算出兑换币种金额。) 白金服务 n 加入白金社区(使用证书登录并将白金借记卡/钻石借记卡签约进个人网银后,可使用此功能升级为贵宾客户专用的白金社区客户) n 我的客户经理 u 客户经理信息 u 客户经理留言 u 给客户经理打分 n 面谈预约 n 贵宾服务 u 理财学堂 u 贵宾登机服务 u 白金客户沙龙 u 白金客户保险 u 24小时汽车救援服务 u 律师顾问服务 u 医疗健康顾问服务 u 高尔夫"36+1"免费畅打 n 私人银行服务 u 专属产品净值公告 u 最新活动推介 u 服务介绍 u 联系我们 n 白金专刊 n 功能说明 帮助中心 n 最新更新 n 使用准备 u 首次登录(证书下载) u 申请及系统设置指南 v 快速查询版使用指南 v 无证书用户申请(注册)指南 v 证书用户申请指南 v 系统基本设置指南 v Vista环境系统设置指南 v 系统设置常见问题 v 业务章程 v 服务协议 v 营业网点 n 安全服务 u 安全策略 u 安全提示 u 网银病毒专杀工具下载 u CFCA证书使用安全提示 u CFCA安全演示 u 精“彩”USBKey移动证书 n 个人网银功能流程 u 功能说明 v 个人网银功能说明 v 白金社区功能说明 v 快速查询版功能说明 v 手机银行功能说明 u 演示 v 首次登陆演示 v 安全控件安装演示 v 移动证书工具下载演示 v 个人网银网上注册演示 v 个人网银登陆演示 u 基金通 v 基金通开户流程 v 基金通基金列表 v 基金通购买指南 u 理财产品 v 新股支支打/月月打理财产品购买流程 v 个人网银理财产品购买指南 u 自动通知存款 v 自动通知存款功能说明 u 个人外汇、纸黄金买卖 v 客户端功能介绍 v 网上开户风险测评问题 v 个人实物黄金业务(网银端)操作手册 u 跨行转入 v 跨行转入操作指南 u 手机动态口令 v 手机动态口令操作指南 n 信用卡网银功能流程 u 信用卡网银地图 u 积分换礼介绍 u 商品邮购介绍 u 银联安全支付功能介绍 u 手机银行功能说明 n 常见问题 u 个人网银常见问题 u 信用卡网银常见问题 u 网上支付常见问题 u 跨行转入常见问题 u 动态口令常见问题 u 手机银行常见问题 n 网上支付 u 网上支付基本介绍 u 网上支付开通流程 u 网上支付使用流程 u 支付宝卡通开通流程 u 支付宝卡通使用流程 u 网上支付商户清单 u 网上支付常见问题 u 支付宝卡通常见问题 n 收费标准 u 借记卡收费标准 u 信用卡收费标准 n 法律法规 u 电子银行业务管理办法 u 电子签名法 n 安全合作伙伴 网上商城 外汇纸黄金客户端 n 管理类 u 外汇交易功能开户 u 外汇交易功能销户 u 网银根据身份证查询外汇交易账户 u 外汇交易密码修改 u 外汇交易密码重置 u 外汇交易密码校验 u 修改客户信息 u 客户信息查询 u 追加保证金 u 减少保证金 u 期权专户资金转入 u 期权专户资金转出 u 直通车询价结果查询 u 直通车询价客户拒绝 n 实盘交易类 u 外汇即时询价 u 外汇直通车询价 u 外汇即时委托 u 外汇直通车交易确认 u 外汇委托挂单 u 外汇委托撤单 u 外汇追加委托 u 纸黄金即时询价 u 纸黄金直通车询价 u 纸黄金即时委托 u 纸黄金直通车交易确认 u 纸黄金委托挂单 u 纸黄金委托撤单 u 纸黄金追加委托 n 保证金交易类 u 外汇开仓即时询价 u 外汇直通车开仓询价 u 外汇开仓即时委托 u 外汇直通车开仓确认 u 外汇开仓委托挂单 u 外汇平仓即时询价 u 外汇直通车平仓询价 u 外汇平仓即时委托 u 外汇直通车平仓确认 u 外汇批量平仓 u 外汇平仓委托挂单 u 外汇委托撤单 u 外汇追加委托 u 纸黄金开仓即时询价 u 纸黄金直通车开仓询价 u 纸黄金开仓即时委托 u 纸黄金直通车开仓确认 u 纸黄金开仓委托挂单 u 纸黄金平仓即时询价 u 纸黄金直通车平仓询价 u 纸黄金平仓即时委托 u 纸黄金批量平仓 u 纸黄金直通车平仓确认 u 纸黄金平仓委托挂单 u 纸黄金委托撤单 u 纸黄金追加委托 期权交易类 u 合约买入即时询价 u 合约买入即时委托 u 合约买入委托挂单 u 合约平盘即时询价 u 合约平盘即时委托 u 合约平盘委托挂单 u 委托撤单交易 公共查询类 u 币别对应代码查询 u 实时牌价查询 u 历史报价查询 u 客户账户余额查询 u 单笔委托查询(实盘与保证金) u 多笔委托查询(实盘与保证金) u 直通车交易查询 u 资金流水查询 u 银行历史利率查询 实盘查询类 u 单笔成交查询 u 多笔成交查询 保证金查询类 u 单笔合约查询 u 已平仓合约查询 u 未平仓合约查询 u 保证金投资状况查询 u 投资明细查询 u 保证金资金状况查询 期权查询类 u 合约单笔查询 u 未到期合约查询 u 已到期合约查询 u 委托单笔查询 u 委托多笔查询 u 未到期期权产品查询 u 已到期期权产品信息查询 u 期权基准汇价查询 u 期权合约投资明细查询 u 期权专户资金状况查询 u 期权投资状况查询 u 期权历史报价查询 信用卡 n 我的账户 u 账户一览 u 账户签约 u 本期账单查询 u 未出账单查询 u 历史账单查询 n 卡片管理 u 主卡额度调整 u 独立附卡额度调整 u 卡片激活 u 升降级服务 n 客户服务 u 持卡人信息查询修改 u 交易密码业务 u 电话服务密码业务 u 联系我们 u 账单获取方式 u 奖品信息 n 还款助手 u 自动还款设置 u 电话银行自动还款设置 u 签约卡还款 u 本行信用卡还款 u 购汇还款 u 银联跨行还款 u 基金自动还款签约 u 基金自动还款查询/修改/解约 u 还款方式查询 n 积分服务 u 积分查询 u 积分兑换 u 积分兑换明细查询 n 网上支付 u VISA验证服务 u 缴费站 v 缴费 v 缴费明细查询 v 功能说明 n 分期服务 u 账单分期 u 单笔分期 u 账单/单笔分期查询 n 申请及进度查询 u 申请新卡 u 申请附卡 u 申请进度查询 n 信用卡商城 安全中心 n 系统安全设置 u 私密问题设置 u 预留验证信息设置 u 登录时段设置 u 指定计算机设置 u 登录密码修改 u 手机号码修改 u 网银操作短信提醒设置 n 业务安全设置 u 对外转账限额设置 u 指定收款账户设置 u 网银暂停/重启 u 支付功能开通 u 支付限额设置 u 支付功能取消 u 手机银行开通/关闭 u 手机银行暂停/重启 u 手机银行密码修改 n 证书管理 u USBKey密码修改 u 证书有效期查询 n 网银110(可在此进行投诉和对投诉回复进行查询) n 网银操作记录查询 网银管理 n 签约账户管理 n 用户名修改 n 客户信息修改 n 手机银行 n 头像选择 n 快捷菜单设置 n 界面风格变换 n 网银调查(可对我行网银服务的满意程度作出个人评价) |